Často kladené otázky

Vyberte si pobytový balíček, nebo jen zážitkovou aktivitu, vyplňte poptávkový formulář a odešlete. Vaši poptávku ihned zpracujeme a nabídneme Vám nejlepší možnou nabídku na Vaši e-mailovou adresu. V případě rezervace Vám bude vystaven doklad k zaplacení. Po připsaní platby na náš účet Vám zašleme Potvrzení o službách (voucher).

Vaši poptávku zpracováváme v nejkratším možném čase, nejpozději do 24 hodin se můžete těšit na naši nabídku.

Pobyt lze uhradit prostřednictvím bankovního převodu dle vystaveného dokladu, který Vám zašleme emailem.

Zálohu nevyžadujeme. Po konečné rezervaci Vašeho pobytu vystavíme doklad, který bude splatný 14 dní do Vašeho příjezdu. Po připsání platby na náš účet obdržíte Voucher na služby.

Rádi se postaráme a zařídíme veškeré kroky spojené s uplatněním této slevy za Vás.

Pobyt lze zakoupit jako dárkový poukaz, který naleznete na našem webu v sekci „Dárkové poukazy“. Poukaz zašleme v dárkovém balení po obdržení platby na náš účet.

Veškeré nabízené doplňkové aktivity můžete zakoupit samostatně bez ubytování a to buď na našich webových stránkách a nebo přímo v místě konání aktivity (pouze hotově). Na některé aktivity je nutná rezervace předem z důvodu omezeného počtu míst (podrobné informace u každé aktivity).

Storno pobytu můžete vždy a jednoduše provést 14 dní před příjezdem bezplatně na naši e-mailovou adresu rezervace@varykonecnejinak.cz

V naší nabídce balíčků jsou zakalkulovány standardní dvoulůžkové a jednolůžkové pokoje. V případě Vašeho zájmu využít v hotelu vyšší kategorii pokojů, rádi Vám tuto možnost nabídneme a doporučíme na základě našich zkušeností.

Slevy na děti nabízíme a vždy s Vámi individuálně vyřešíme na základě Vašeho požadavku, věku dítěte, zda se bude účastnit programů a dalších kritérií.

Čas příjezdu a odjezdu naleznete na ubytovacím voucheru, který obdržíte emailem. Standardně je čas příjezdu do hotelu ve 14:00 hod. a čas odjezdu ve 12:00 hod. Budete-li chtít přijet či odjet později, nebojte se nás kontaktovat a zajistit si tuto možnost.

Jednorázový vjezd do lázeňského území Karlových Varů je umožněn pro hosty hotelů za účelem vyložení nebo naložení zavazadel v den příjezdu a v den odjezdu zdarma. Je však nutné mít u sebe písemné potvrzení o pobytu, v našem případě se jedná o ubytovací voucher. Tento režim neumožňuje parkování mimo parkoviště hotelu. Pro vjezd do lázeňského území za jiným účelem je nutné si nechat vystavit jednodenní povolení k vjezdu za 100 Kč. Povolení si zakoupíte v automatu u budovy Městské policie Karlovy Vary (Moskevská ul.), či u Císařských lázní (Mariánskolázeňská ul. nedaleko GH Pupp). Platit lze hotově i platební kartou.

Některé hotely nabízí parkovací místo přímo u hotelu za poplatek. Ostatní hotely využívají placené parkovací domy, podzemní garáže a veřejná a hlídaná parkoviště. V případě potřeby zajištění parkovacího místa prosíme uvést ve vaší objednávce! Cena parkování se řídí hotelovým ceníkem.

Disponujeme vlastními vozy, a tudíž Vám můžeme zajistit i přepravu, pokud byste nechtěli mít starosti s vlastní dopravou, nebo Vašich blízkých. Cenovou nabídku Vám pošleme na požádání emailem.

Rádi vystavíme částečnou nebo celkovou hodnotu pobytu na fakturační údaje Vašeho zaměstnavatele. Případný doplatek byste hradili samostatně.

Kancelář naší společnosti In Travel s.r.o. najdete na adrese T. G. Masaryka 820/42, Karlovy Vary 360 01 ve druhém patře budovy (MEI). Otevírací doba je od pondělí do pátku v čase 9:00 – 16:00 hod.